Dari keluarga salah satu pasien, tim Deraphukumpos mencatat sejumlah keunggulan layanan yang patut diapresiasi. Mulai dari respons cepat terhadap pasien, kemudahan alur pendaftaran, ketersediaan obat-obatan, hingga lingkungan puskesmas yang bersih dan nyaman.
“Puskesmas Wonokerto menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan publik bisa dikelola dengan baik di tingkat desa. Kami mengapresiasi kerja keras seluruh tenaga medis dan staf yang bekerja sepenuh hati,” ujar Direktur Deraphukumpos.
Apresiasi juga datang langsung dari masyarakat yang merasakan langsung manfaat pelayanan. Dimana seorang anak, mengungkapkan rasa syukurnya atas layanan yang diberikan kepada ibunya hingga kembali sehat Senin, (28/07).
“Saya datang, langsung dilayani dengan ramah dan cepat. Dokternya sabar menjelaskan, perawatnya pun membantu dengan telaten. Kami merasa sangat terbantu, apalagi kami tinggal jauh dari kota,” ujarnya.
Tak hanya menangani layanan kuratif, Puskesmas Wonokerto juga aktif menjalankan program promotif dan preventif, seperti penyuluhan kesehatan dan kampanye pola hidup bersih dan sehat. Hal ini dinilai sebagai bentuk komitmen jangka panjang untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
Deraphukumpos berharap langkah progresif yang ditunjukkan Puskesmas Wonokerto bisa menjadi inspirasi bagi fasilitas kesehatan lainnya, terutama dalam membangun kepercayaan dan kepuasan warga terhadap layanan publik.(Niri)